«СІНЕВО» — європейська мережа медичних лабораторій в Україні

Інформаційна служба:

0 800 50 70 30 (всеукраїнська)

044 20 500 20 (Київ)

Наталия 02.12.2018 12:43
Пользователь

Жалоба!

23/11/18 я делала заказ ч/з интернет с предоплатой. Перед этим ПО СПИСКУ (предоперационный пакет анализов) уточнила у консультанта по телефону КОДЫ анализов. Когда он НЕ назвал кода на вич. я переспросила - где код на вич, он меня УВЕРИЛ ,что анализ на вич входит в гепатитный пакет. дорогие операторы, ВЫ В СВОЕМ УМЕ????? я приехала на операцию, без этого анализа!!!!!!!!!!!!!............, Его в вашей сети его не проводят, о чем я узнала сегодня. КАК ВЫ ПОДБИРАЕТЕ ПЕРСОНАЛ????????? и зачем обманываете людей по телефону*??????????????????????????????????????????????

Ответить

У меня тоже эта проблема (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Добрый день
    Просьба уточнить номер телефона с которого Вы звонили и ориентировочную дату звонка.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Уважаемая Наталия !
      Нам искренне жаль что у Вас остались такие впечатления после обращения к нам.
      По описанному случаю с Вами свяжется сотрудник Информационной Службы и предоставит информацию.
      Крепкого Вам здоровья!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика