«СІНЕВО» — європейська мережа медичних лабораторій в Україні

Інформаційна служба:

0 800 50 70 30 (всеукраїнська)

044 20 500 20 (Київ)

Елена 14.02.2018 17:29
Пользователь

Результат анализа

Добрый день! Ситуация. Пример. Сдача анализа крови на антитела g к паротиту и кори (после перенесённого паротита) . Одесса 13.00 сегодня, а результат уже готов утром следующего дня 9.00, хотя выполнение анализа в течение десяти дней. Результат: антитела 0,2 и к кори и к перенесенному ранее паротиту. Такое возможно?

Ответить

У меня тоже этот вопрос (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Здравствуйте, Елена!
    Для корректного ответа уточните, пожалуйста, штрих-код Вашего заказа.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пожалуйста проверьте результат

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Пожалуйста проверьте результат!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мне необходим Ваш ответ на мой вопрос, так как речь идёт о вакцинации, которая зависит от результата анализа. А сомнение в том, что этот анализ вообще приехал в Киев, а не сделан на малой Арнаутской, как у нас говорят, растёт с каждой минутой!

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Здравствуйте, Елена!
      Ваш запрос находиться на рассмотрении у соответствующего отдела компании.
      Как только появится информация, мы сразу предоставим Вам ответ.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Спасибо, жду.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    С момента заданого вопроса прошли почти сутки, ответа нет. В очередной раз ПРОШУ, ответьте на мой вопрос!!!

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Или это просто переписка on-line???

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Уважаемые сотрудники «синево», почему вы не отвечаете???

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Уважаемая Елена!
      Благодарим Вас за доверие и выбор медицинской лаборатории «Синэво» для диагностики.
      Нам искренне жаль, что у Вас возникли сомнения в достоверности полученных результатов, а результаты исследований, проведенные в нашей лаборатории стали причиной для беспокойства.
      Позвольте пояснить, что указанные сроки выполнения услуг ориентировочны (на нашем сайте предоставлена данная информация). Указывается срок максимально возможный, и в него могут входить процедуры, необходимые лишь в особенных ситуациях, которые в Вашем случае не потребовались. Реальный срок выполнения зачастую отличается от заявленного преимущественно в меньшую сторону.
      06.02.2018 в 12:15 произведено оформление и забор материала по ШК 31ХХХ542, после чего согласно графику курьерской службы был отправлен в лабораторию г.Киева. 07.02.2018 в материал поступил в отдел сортировки и был отправлен в соответствующий отдел лаборатории - Иммунолигии. Исследование было выполнено на анализаторе BioPlex2200, таким образом результаты были выданы автоматически.
      В ответ на Ваше обращение, ответственными лицами Медицинской лаборатории Синэво было проведено служебное расследование. Отклонений показателей или технических нарушений при исследовании материала по ШК 31ХХХ542 выявлено не было, все данные совпадают с внутренними протоколами.
      Мы не владеем информацией о возможных причинах полученной лабораторной картины, так как не располагаем всеми необходимыми данными о состоянии здоровья пациентов ( проведенное лечение, интерферирующие факторы и т.д), а специализируемся только на проведении лабораторных тестов.
      Хотелось бы отметить, что лечащий врач, владеющий ситуацией относительно состояния Вашего здоровья может квалифицированно интерпретировать связь лабораторных исследований с клинической симптоматикой и возможными интерферирующими факторами.
      Если у Вас или врача Александра возникнут дополнительные вопросы — рады будем помочь!

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 11
    ответов
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика