Таня 26.11.2020 09:33
Пользователь

Не зазначено на сайті, які види аналізів не проводять

80-річна бабуся ледве дійшла до центру по оплаченому замовленню лише для того, щоб її грубо виставили і сказали, що у них такого не проводять.

Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Доброго дня, Тенято!
    Нам дуже шкода, що відвідування лабораторного центру залишило у вас подібні враження.
    Уточніть, будь ласка в який лабораторний центр зверталися та номер он-лайн замовлення.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    м. Кропивницький вул. Тельнова 11/31
    Номер замовлення: 127019965

     (0)
  • ответ скрыт
    Customer care

    Доброго дня!
    Дякуємо Вам за звернення і вибір медичної лабораторії “Сінево” для діагностики.
    Нам дуже прикро, що виникла описана Вами ситуація.
    Приносимо щирі вибачення за завдані незручності і хвилювання.
    Дозвольте звернути увагу, на нашому сайті вказано перелік лабораторних центрів, які приймають біологічний матеріал для дослідження ПЛР. Коронавірус (РНК SARS-CoV-2, назо-орофарингеальний зішкріб, якісне визначення, метод rRT-PCR) / 3363 https://covid19.synevo.ua/?utm_source=site&utm_medium=alert&utm_campaign=covid19#1.
    Також, Ваше звернення передано керівнику медсестринської служби, з співробітниками лабораторного центру, які надавали інформацію буде проведено роз'яснювальну бесіду для уникнення подібних ситуацій в майбутньому.
    Запевняємо Вас, ми зробимо все від нас залежне, щоб обслуговування в нашій лабораторії приносило виключно позитивні вражання.
    Сподіваємось на Ваше порозуміння і подальшу співпрацю.
    Бажаємо Вашій родині міцного здоров'я!

    З повагою,
    медичний консультант
    Медичної лабораторії «Сінево»,
    Тетяна Ткаченко

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика