Александр 12.12.2020 16:14
Пользователь

в 16-50 по колцентру пытался выяснить вопрос №1 в течении какого времени будет готов тест на иммуноглобулины к COViD-19 оказывается в течении трех дней не считая день забора -а стационар для госпитализации необходим тест не более 72 часов- смысл выполнени

в-16-50 12.12.2020 по колцентру пытался выяснить вопрос №1 в течении какого времени будет готов тест на иммуноглобулины к COViD-19 (в частности Ig M ).Ответ оператора- в течении трех дней ,не считая день забора. При плановой госпитализации в стационар необходим тест не более 72 часов. Смысл выполнения теста в СИНЕВО?
вопрос № 2 почему отсутствует старший менеджер ? консультант ? оператор ? в субботу до 17.00?с Уважением Александр

Отмечено как решение

Synevo более года назад
Customer care
Добрый день, Александр!
Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Для того что бы мы смогли разобраться и дать ответ, подскажите, пожалуйста, номер телефона с которого Вы обращались на нашу Горячую линию.
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Добрый день!
    Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Для того что бы мы смогли разобраться и предоставить ответ, подскажите, пожалуйста, номер телефона с которого звонили на горячую линию.

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Добрый день, Александр!
    Нам очень жаль, что сложилась данная ситуация. Для того что бы мы смогли разобраться и дать ответ, подскажите, пожалуйста, номер телефона с которого Вы обращались на нашу Горячую линию.

     (0)
  • ответ скрыт
    Customer care

    Добрый день.
    Уточните номер онлайн заказа который хотите отменить.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика