Владимир 01.02.2021 16:02
Пользователь

Жалоба

1.02.2021
Обратился в лабораторию синево
Для задачи анализов.
3 раза переоформляли бланк заказа,так как девушка:
1) плохо слышит.
2) когда вроде как услышала но всё равно распечатала не те анализы.
3)получается если не проверить то вы сдадите не те анализы что вам нужны.
4)завтра записан на прием к врачу,теперь переписываться,выходной брать на работе.
5)деньги на карту не вернулись в этот день.
Хотел пойти в другую лабораторию так средств небыло.
Жду пока вернут.
По жалобе обещали связаться но пока игнор.

Отмечено как решение

Synevo более 2 месяцев назад
Customer care
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії!
Вкажіть, будь ласка, дані, необхідні для ідентифікації Вашого замовлення:
- П. І. Б.;
- повна дата народження (число/місяць/рік);
- штрихкод (цифровий код під зображенням штрихкода на бланку замовлення);
- дата дослідження;
- місто і лабораторний центр, в якому здавали аналізи.
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Доброго дня!
    Дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії!
    Вкажіть, будь ласка, дані, необхідні для ідентифікації Вашого замовлення:
    - П. І. Б.;
    - повна дата народження (число/місяць/рік);
    - штрихкод (цифровий код під зображенням штрихкода на бланку замовлення);
    - дата дослідження;
    - місто і лабораторний центр, в якому здавали аналізи.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    В телеграмме я давал оценку качества обслуживания,где указал перезвонить мне.
    Почему мне не перезвонили?

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Доброго дня, Володимире!
      Вкажіть, будь ласка, номер телефону, щоб ми могли до Вас зателефонувати або ж штрихкод замовлення.

       (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика