Я заказала два раза один и тот же анализ , как один из заказов отменить ?
Добрий день, відмініть будьласка замовлення 251994062 неможу скасувати через ваш сайт і повернути гроші.
Доброго дня, Валентина.
Бачимо, що дане замовлення оформлене з оплатою в лабораторному центрі.
Можливо у Вас є ще замовлення з іншим номером яке було сплачене онлайн.
Так замовлення оплачене, а відмінити я його не можу!
Ваша заявка на скасування замовлення [w][w]успішно[/w] відправлена.[/w]
Очікуйте зарахування коштів протягом від 1 до 5 [w][w]банківських[/w] днів.[/w]
Здравствуйте ! Отмените , пожалуйста, заказ №90700860
Добрый день.
Запрос на отмену заказа передали в соответствующий отдел.
Отмените пожалуйста заказ N°: 122762914
Добрый день.
Заказ отменен, после проведения возврата деньги будут зачислены на карту с которой проводилась оплата в течении от 1 до 5 банковских дней в зависимости от работы Вашего банка.
Добрый день!
Ваш заказ отменен.
Доброго дня! Хочу відмінити оплачене замовлення 123899438 всі дані ввожу правильно,а мені пише що неправильно.
Доброго дня!
Заявка на повернення коштів відправлена успішно. Кошти будут зараховані на карту з якої проводилась оплата протягом від 1 до 5 банківських днів у залежності від роботи Вашого банку.
Добрий день!Хочу отменить оплачений заказ 124523386 сделала 2.10.2020 Тимощенко Мариія Миколаївна. Отменили МРТ и анализ не актульний
Добрый день, Мария Николаевна!
Благодарим за обращение.
Позвольте Вас уведомить о том, что отмена заказа 124523386 проведена, возврат оплаты осуществлён от 19.10.2020.
Поступление денежных средств на счёт ожидается на протяжении от 5 до 10 рабочих банковских дней.
Желаем Вам хорошего дня!
Доброго дня. потрібно відмітити з поверненням коштів 125060760
Доброго дня!
Ваша заявка прийнята
Здравствуйте. Нужно отметить заказ 125420297
Добрый день, Анна!
Заказ отменили.
Добрый вечер,а можно отменить заказ 125494822
Добрый день, Ирина!
Заказ отменен.
Добрий день, відмініть будьласка замовлення 125031126 неможу скасувати через ваш сайт і повернути гроші. всі дані ввожу правильно,а мені пише що неправильно.
Доброго дня
Заявка прийнята. Кошти будут зараховані на карту з якої проводилась оплата протягом від 1 до 5 банківських днів у залежності від роботи Вашого банку.
Добрый день!
Сделала отмену онлайн заказа, номер 124760217, когда будет произведен возврат?
Добрый день! Отмените мой заказ, он не оплачен 126605409
Добрый день
Заказ отменили
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, номер онлайн заказа.
Или же данные, необходимые для идентификации заказа: ФИО на кого оформляли заказ или телефон указанный при оформлении.
Добрый день.
Уточните номер заказа и какие услуги хотите изменить.
Доброго дня!
Вкажіть, будь ласка, штрих-код Вашого замовлення та назву препаратів і ми передамо дану інформацію до лабораторії.
Або ж Ви можете зателефонувати на гарячу лінію за номером 044 2050020
Як відмінити заказ , якщо він не зроблений в обумовлений срок
Доброго вечора!
Просимо уточнити номер замовлення
Хочу висловити незадоволення рівнем підготовки кадрів. Нам не пощастило кілька разів: спочатку на гарячій лінії не вірно проінформували щодо термінів виконання замовлення - ми оплатили онлайн, тоді в лабораторії , коли це з'ясувалося, ми відмовилися робити аналіз і нам було рекомендовано заповнити он лайн форму на повернення коштів, тоді після двох тижнів переговорів з операторами щодо не повернення коштів з'ясувалося, що в лабораторії було створено штрих код і тому повернення коштів потрібно оформляти лише на місці в лабораторії...далі буде...це жах!
Доброго дня!
Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, номер телефону, з якого Ви телефонували на гарячу лінію, дату та штрих код Вашого замовлення,
Доброго вечора.
В оплачене онлайн замовлення додати послуги неможливо.
Добрый день! оформляла заказ онлайн сдать анализ на КОВИД. Номер заказа 131100792. действителен до 09.04.2021. На сегодня 07.04.2021 года анализ не акутален. Через сайт https://www.synevo.ua/ru/refund/ заказ невозможно отменить, не получается. как можно оформить отказ от сдачи анализа, и сделать возврат денежных средств? Спасибо
Шановна пані Катерино!
Дякуємо Вам за звернення.
Дозвольте проінформувати, що повернення по замовленню №131100792 успішно проведене.
Кошти зараховуються на карту, з якої була здійснена оплата, протягом п’яти-десяти робочих банківських днів.
Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Доброго дня! Я помилково відмінила заказ 16ХХХХХХ77, прошу його не відминяти. Прошу ще раз скинути мені номер пітвердження мого заказа на телефон 0971288610, оскільки з банк. рахунку гроші були списані, а СМС з пітвердженням заказа так не отримала. Дякую!
Доброго дня!
Дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії!
Відправили повторно смс повідомлення з номером замовлення.
Доброго вечера! Прошу ще раз відправити СМС повідомлення на мій тел. 0971288610 або 0639307684, оскільки вчора я не отримала від Вас СМС з пітвердженням, а завтра вранці мені потрібно буде здати аналіз на антитілаG. Дякую☺️
Доброго дня
Смс з номером замовлення відправили, в телефоны була помилка.
Наверх
Доброго дня! Термін дії замовлення 1 місяць з дня його оформлення.
За бажанням ви можете відмінити своє замовлення за посиланням
https://www.synevo.ua/ua/refund