Дмитрий 01.12.2020 10:30
Пользователь

Не отключили "дій вдома"

Здравствуйте. 24 ноября я сдал анализы ПЦР, а 27 ноября пришёл отрицательный результат, но приложение "дій вдома" так и не выпускает из дома, сегодня уже 1 декабря! Тест сдавал для того чтобы не сидеть на самоизоляции! Для чего мы деньги платили? Не за точность и оперативность??? Спасибо за внимание.

Отмечено как решение

Татьяна 2 дня назад
Пользователь
Здравствуйте! Сдала тест, получила отрицательный результат, приложение с самоизоляции не снимает . Штрих код : 3004395020, телефон 0933539288, дата пересечения 04.05.2021!
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Добрый день, Дмитрий!
    Для снятия с самоизоляции укажите, пожалуйста, номер штрих кода, номер телефона который указан в приложении "Дій вдома" и дату пересечения границы.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Я сдала пцр тест 31.03, получила отрицательный результат 01.04. Приложение из дома не выпускает. Мой штрих код 3805419818 , телефон 0667903468, границу пересекла 30.03.21

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Я сдала пцр тест 31.03, получила отрицательный результат 01.04. Приложение из дома не выпускает. Мой штрих код 3805419818 , телефон 0667903468, границу пересекла 30.03.21

     (1)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Доброго дня!
      Ваші результати будуть передані до Центру Громадського Здоров’я, дана процедура займає деякий період часу.
      Будь ласка, очікуйте, як тільки Вас знімуть із самоізоляції Вам надійте повідомлення в додатку "Вдома".

       (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Шановна Наталіє Олександрівно!
      Дякуємо Вам за звернення.
      Дозвольте проінформувати, що результати ПЛР. Коронавірус (РНК SARS-CoV-2, назо-орофарингеальним зішкріб, якісне визначення, метод rRT-PCR) по штрих-коду 38ХХХХХХ18, 02.04.2021 були успішно передані в центр громадського здоров'я (ЦГЗ).
      Бажаємо Вам міцного здоров'я!

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день. Я сдала пцр тест 13.04, получила отрицательный результат 13.04. Приложение из дома не выпускает. Мой штрих код 3004192472, телефон 0985690986, границу пересекла 12.04.21

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Шановна Інно!
      Дякуємо Вам за виявлену довіру і вибір медичної лабораторії “Сінево” для діагностики.
      Дозвольте повідомити дані лабораторного обстеження за штрих-кодом 30******72 будуть передані до додатку “Дій вдома” упродовж сьогоднішнього дня.
      При виникненні додаткових запитань будемо раді допомогти.
      Бажаємо Вам міцного здоров'я!

       (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Пользователь

    Здравствуйте! Сдала тест, получила отрицательный результат, приложение с самоизоляции не снимает . Штрих код : 3004395020, телефон 0933539288, дата пересечения 04.05.2021!

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Доброго дня!
      Інформація зафіксована та передана до відповідного відділу.

       (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Добрый день,
    Дочка сдала тест 3 мая, 4 мая получила отрицательный результат, с самоизоляции не снимает. Помогите, пожалуйста.
    Штрих код 3501662700
    SCZ5XCCZL8
    Номер телефона 0679245864
    Границу пересекла 2.05.2021

    Спасибо

     (0)
    • ответ скрыт
      Customer care

      Доброго дня.
      Інформацію передали, очікуйте повідомлення в додатку Дія.

       (0)
  • ответ скрыт
    Customer care

    Прохання уточнити, де сами перевіряєте результати за штрих кодом.

     (0)
  • ответ скрыт
    Customer care

    На даний час на сайті проводяться технічні роботи,
    Спробуйте будь-ласка пізніше.

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 13
    ответов
  • 6
    участников
  • 2
    подписчика