Оля 04.04.2021 08:52
Пользователь

Скидка 10% це розвод і лохотрон!!!

Прийшла в лабораторію де мені під кожним аналізом написали ціну і код. Аналіз получався без скидки 180+30, (аналіз+забір матеріалу) 210грн. Коли я зайшла оплатить онлайн аналіз вже коштував 200+30. Після введеної скидки получилось ті самі 210 грн. Вважала вашу лабораторію порядною. Більше до вас не звернуся!

Отмечено как решение

Synevo месяц назад
Customer care
Шановна Ольго!
Дякуємо Вам за виявлену довіру і вибір медичної лабораторії “Сінево” для діагностики.
Прийміть, будь ласка, наші вибачення за завдані Вам хвилювання.
Будемо раді і в подальшому отримувати від Вас відгуки та пропозиції, як від нашого клієнта.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    Customer care

    Доброго дня! Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення. Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Доброго ранку, вияснила ситуацію. Підійшла з цим питанням до медсестри яка писала ціни. Виявилося що вона написала мені їх в березні, а підійшла здавати аналіз я, 5 квітня. З 1 квітня відбулося підвищення цін. В цілому звичайно обслуговування чудове. Нажаль підвищення цін відбувається дуже часто, та й не тільки у вас((( Дякую за допомогу у вирішенні проблеми

     (0)
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Шановна Ольго!
    Дякуємо Вам за виявлену довіру і вибір медичної лабораторії “Сінево” для діагностики.
    Прийміть, будь ласка, наші вибачення за завдані Вам хвилювання.
    Будемо раді і в подальшому отримувати від Вас відгуки та пропозиції, як від нашого клієнта.
    Бажаємо Вам міцного здоров'я!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика