Анна 07.04.2021 17:42
Пользователь

Результат ПЦР

На сайте написано, что результат приходит в течении 24 часов. Всегда сдавала у вас, и приходило вовремя. А в такую ситуацию, когда все болеют вокруг в карантин и в обед вылет, результата нет уже больше суток. Причём до этого ответ приходил в течении 15 часов. Как после этого у вас сдавать? Приходила, клиника была пустая, почему все так долго?

Отмечено как решение

Synevo месяц назад
Customer care
Добрий день!
Дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії!
Результати Ваших аналізів відправлено окремим листом із вкладенням за адресою електронної пошти, яку Ви вказали під час оформлення замовлення.
Також ви можете:
  • підійти в лабораторний центр за роздруківкою результатів з паспортом або жовтим бланком замовлення (+ свідоцтво про народження дитини, якщо аналіз здавала дитина);
  • скористатися спеціальним буквено-цифровим кодом доступу (на жовтому бланку замовлення) для отримання результатів аналізів онлайн на нашому офіційному сайті. Код доступу слід ввести у спеціальну форму https://www.synevo.ua/ua/results , після чого у Вас з’явиться можливість проглянути, роздрукувати або зберегти результати.
Додаткова інформація — на нашому сайті: www.synevo.ua або за телефоном:
044-20-500-20
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Добрий день!
    Дякуємо Вам за вибір нашої лабораторії!
    Результати Ваших аналізів відправлено окремим листом із вкладенням за адресою електронної пошти, яку Ви вказали під час оформлення замовлення.
    Також ви можете:

    • підійти в лабораторний центр за роздруківкою результатів з паспортом або жовтим бланком замовлення (+ свідоцтво про народження дитини, якщо аналіз здавала дитина);
    • скористатися спеціальним буквено-цифровим кодом доступу (на жовтому бланку замовлення) для отримання результатів аналізів онлайн на нашому офіційному сайті. Код доступу слід ввести у спеціальну форму https://www.synevo.ua/ua/results , після чого у Вас з’явиться можливість проглянути, роздрукувати або зберегти результати.
    Додаткова інформація — на нашому сайті: www.synevo.ua або за телефоном:
    044-20-500-20

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика