Анна 04.06.2021 16:07
Пользователь

Возврат денег

Нужен был ПЦР тест для вылета 6июня придя а отделение меня уверили,что 6 числа днём анализ будет у меня на руках, сделав анализ и придя домой я увидела,что плановый срок ответ 7 июня. Почему же тогда лаборатория не сказала,что они не успеют? Почему из-за их халатности я должна тратить деньги и сдавать повторно тест в другой лаборатории??? Кто за это будет отвечать? Кто компенсирует мне эту сумму?

Отмечено как решение

Synevo более 3 месяцев назад
Customer care
Доброго дня!
Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Доброго дня!
    Нам дуже шкода, що склалася дана ситуація. Для того що б ми змогли розібратися і надати відповідь, підкажіть, будь ласка, штрих код Вашого замовлення.
    Або ж дані, необхідні для ідентифікації замовлення: ПІБ; повна дата народження; дата здачі дослідження; місто здачі.

     (0)
  • ответ скрыт
    Пользователь

    Мне ответит кто-то???

     (0)
  • ответ скрыт
    Customer care

    Доброго дня!
    Відповідь відправили на Вашу електронну адресу, будь ласка, ознайомтесь

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 3
    ответа
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика