Елена 20.09.2021 13:05
Пользователь

знижка при оплаті онлайн та термінал

Добрий день.

В лабораторії с. Новосілки Києво-Святошинський р-н з 10.08. не працює термінал, що дуже незручно.
Також відсутня опція -10% при оплаті онлайн.

Коли це питання будуть вирішені?

Дякую,

Олена

Отмечено как решение

Synevo 4 недели назад
Customer care
Шановна Олено!
Ми намагаємося не втратити Вашу довіру і зробити все необхідне, щоб сервіс в нашій лабораторії завжди був на високому рівні, тому кожен відгук від наших клієнтів важливий для нас.

Дозвольте Вас проінформувати, що лабораторний центр у Новосілки, вулиця Миру, 2*, відноситься до * Пункти (кабінети), які мають право відповідно до чинного законодавства України надавати послуги під знаками для товарів і послуг «Сінево», з використанням технологій, інструментарію і матеріалів Сінево, в тому числі і за договорами комерційної концесії.
На даний момент оформлення замовлення онлайн, а також знижка в розмірі 10% при оплаті онлайн на даний пункт, на жаль, не поширюється.
З детальною інформацією Ви можете ознайомитися на нашому сайті https://www.synevo.ua/ua/centers/151/317.
Франчайзингові пункти відмічені знаком * (такі як Новосілки).
На даних пунктах знижки діють за програмою лояльності "Vitagramma". При оформленні замовлення на пункті, по пред'явленню клієнтом смс або номера купона.

Щодо роботи терміналу на пункті, дозвольте зазначити, що сьогодні термінал працював весь день коректно.

Приносимо свої вибачення за незручності.
Ваше зауваження передано керівнику відповідного відділу.
Сподіваємося, що незабаром обмеження для оформлення та оплати замовлень онлайн зі знижкою 10% на франчайзингових пунктах будуть усунені.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Шановна Олено!
    Ми намагаємося не втратити Вашу довіру і зробити все необхідне, щоб сервіс в нашій лабораторії завжди був на високому рівні, тому кожен відгук від наших клієнтів важливий для нас.

    Дозвольте Вас проінформувати, що лабораторний центр у Новосілки, вулиця Миру, 2*, відноситься до * Пункти (кабінети), які мають право відповідно до чинного законодавства України надавати послуги під знаками для товарів і послуг «Сінево», з використанням технологій, інструментарію і матеріалів Сінево, в тому числі і за договорами комерційної концесії.
    На даний момент оформлення замовлення онлайн, а також знижка в розмірі 10% при оплаті онлайн на даний пункт, на жаль, не поширюється.
    З детальною інформацією Ви можете ознайомитися на нашому сайті https://www.synevo.ua/ua/centers/151/317.
    Франчайзингові пункти відмічені знаком * (такі як Новосілки).
    На даних пунктах знижки діють за програмою лояльності "Vitagramma". При оформленні замовлення на пункті, по пред'явленню клієнтом смс або номера купона.

    Щодо роботи терміналу на пункті, дозвольте зазначити, що сьогодні термінал працював весь день коректно.

    Приносимо свої вибачення за незручності.
    Ваше зауваження передано керівнику відповідного відділу.
    Сподіваємося, що незабаром обмеження для оформлення та оплати замовлень онлайн зі знижкою 10% на франчайзингових пунктах будуть усунені.
    Бажаємо Вам міцного здоров'я!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика