Сергій 18.10.2021 12:07
Пользователь

Плохая работа сайта

Заказал Коронавірус (SARS-CoV-2), антиген (слина).
Приходит сообщение на почту с указанием адресов лабараторий..
Указана лаборатория на Шота Руставели , 40.
Из за расположения єтой лаьоратории и вібрал Синево.
Оказывается - нужно ехать на Берестейскую.
Сайт очень запутаный и не информативный по ковид анализам

Отмечено как решение

Synevo более месяца назад
Customer care
Шановний пане Сергію!
Дякуємо Вам за звернення та вибір медичної лабораторії «Сінево» для діагностики.
Дозвольте зазначити, що при переході за посиланням «Графік відділень», яке надається у електронному листі після оформлення замовлення, є опис умовних позначень, серед яких і позначка COVID-центрів.
Також у тексті СМС клієнт отримує повідомлення: Dlia zdachi analizu neobkhidno prediavyty dokument, shcho posvidchuie osobu (pasport hromadianyna Ukrainy abo posvidchennia vodiia). Pidgotovka do analiziv: http://bit.ly/_Підготовка. Adresy COVID-centriv: www.synevo.ua/ua/covid-centers.
Перепрошуємо за те, що перегляд інформації на сайті завдав Вам незручностей.
Ваше зауваження ми передали керівнику відповідного відділу.
При виникненні додаткових запитань – будемо раді допомогти.
Бажаємо Вам міцного здоров’я!
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Шановний пане Сергію!
    Дякуємо Вам за звернення та вибір медичної лабораторії «Сінево» для діагностики.
    Дозвольте зазначити, що при переході за посиланням «Графік відділень», яке надається у електронному листі після оформлення замовлення, є опис умовних позначень, серед яких і позначка COVID-центрів.
    Також у тексті СМС клієнт отримує повідомлення: Dlia zdachi analizu neobkhidno prediavyty dokument, shcho posvidchuie osobu (pasport hromadianyna Ukrainy abo posvidchennia vodiia). Pidgotovka do analiziv: http://bit.ly/_Підготовка. Adresy COVID-centriv: www.synevo.ua/ua/covid-centers.
    Перепрошуємо за те, що перегляд інформації на сайті завдав Вам незручностей.
    Ваше зауваження ми передали керівнику відповідного відділу.
    При виникненні додаткових запитань – будемо раді допомогти.
    Бажаємо Вам міцного здоров’я!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика