Сергій 24.12.2021 07:57
Пользователь

пошук аналізів на сайті

Дуже незручно організований пошук аналізів на сайті.

По-перше, при використанні інструменту "Пошук аналізів" в результаті пошуку з`являється перелік, з якого можна лише додати певне дослідження у кошик - неможливо перейти до опису дослідження. Я маю здогадуватись, чи входить те, що мені треба, по назві пакету/дослідження?..

По-друге, коли шукаеш необхідне дослідження через пункт "Перелік аналізів" приходиться обирати з якихось "панелів". Кожен клієнт повинен мати медичну освіту, щоб розуміти, до якої панелі відноситься призначений йому аналіз?!

Спробуйте, наприклад, зайти на ваш сайт та знайти аналіз "Біохімія крові загальна". Якщо і знайдете, то лише шляхом вивчення двох-трьох пакетів, до яких не так просто добратися через меню або пошук.

Резюме: при пошуку на сайті необхідних аналізів я витратив багато часу та не знайшов те, що мені потрібно (хоча все необхідне у вас напевно є) - в результаті здав аналізи через клінику, в якій отримав призначення, хоч це й було вкрай незручно.

Отмечено как решение

Synevo более 4 месяцев назад
Customer care
Шановний Сергію!
Дякуємо Вам за відгук.
Дуже шкода, що перегляд інформації на нашому сайті доставив Вам незручності.
Ваше зауваження щодо роботи сайту передано до відповідних відділів компанії.
Приносимо свої вибачення за непорозуміння.
У разі якщо Вам необхідна допомога у пошуку інформації на сайті, ми з радістю Вам допоможемо.
Бажаємо Вам міцного здоров'я!
Ответить

Присоединиться (0)
Подписаться на тему, чтобы
получать уведомления об
ответах!

Проголосуйте и подпишитесь на тему
  • ответ скрыт
    решение
    Customer care

    Шановний Сергію!
    Дякуємо Вам за відгук.
    Дуже шкода, що перегляд інформації на нашому сайті доставив Вам незручності.
    Ваше зауваження щодо роботи сайту передано до відповідних відділів компанії.
    Приносимо свої вибачення за непорозуміння.
    У разі якщо Вам необхідна допомога у пошуку інформації на сайті, ми з радістю Вам допоможемо.
    Бажаємо Вам міцного здоров'я!

     (0)
Какое у вас настроение?
Скрытие ответа
Используйте, если в ответе содержится конфиденциальная информация. Только представители компании смогут просмотреть его
Создать тему
  • 1
    ответ
  • 2
    участника
  • 2
    подписчика